Không may hầm mỏ bị sập. Đến ngày nay thì cuộc trao đổi của họ quả đã trở nên bình thường rồi đấy. Cái chính là nó sẽ giúp bạn nói một cách tự tin và hiệu quả.
Nhưng đồng thời có nghĩa là nghề nghiệp và danh tiếng của thầy cũng ảnh hưởng theo đấy ạ! Nếu vấn đề không phải ở bạn mà ở ông ấy, tôi nghĩ tốt nhất bạn nên đi tìm một công việc mới. Chúng đâu phải là khán giả của bạn! Lưu ý còn lại là đừng thiên vị khi nhìn.
Tôi đánh giá Robert là một trong những vị khách vui nhất. Hãy quan tâm đến ứng viên đang đứng trước mặt. Chúng ta cần ghi nhớ điều này.
Họ là những con người đặc biệt và có ý tưởng cũng rất đặc biệt. Lời khuyên tốt nhất là: tìm một người khác để trò chuyện. Nói như thế thì chẳng khác nào nện búa tạ vào bàn tròn đàm phán, như muốn triệt hạ đối phương vậy.
Tôi hỏi khán giả họ sẽ như thế nào nếu rơi vào tình huống của tôi. Harvey Mackay, chủ tịch và quản lý chính của tập đoàn Mackay Envelope Corporation (Mineapolis), là vị khách mời đặc biệt trong các chương trình của tôi trên cả radio lẫn truyền hình. Trong một căn phòng ồn ào náo nhiệt, dù giọng nói của bạn lớn cỡ nào cũng sẽ bị lấn át đi.
Có thể anh chàng đã căng thẳng về buổi trò chuyện này nên uống vài ly rượu lấy nhuệ khí đây mà. Và nhớ là, nói càng ít càng tốt. Nhưng mục đích của tôi là cố gắng tạo nên một không khí sôi động, xóa đi sự mệt mỏi và nhàm chán.
Đôi khi câu chuyện này được tranh luận suốt cả bữa tối. Sau 16 năm thi đấu, John hiện đã giải nghệ và làm phát thanh viên trên làn sóng Baltimore Orioles. Sau đó, tạ ơn trời, phần còn lại của chương trình diễn ra êm xuôi trót lọt.
Tôi nhấc máy lên và nghe thấy tiếng lách cách nhịp nhàng cùng giọng nói của một chàng trai trẻ: Xin chào anh Larry, câu lạc bộ Rotary đây. Tiệc cưới, tiệc sinh nhật… là dịp để những người quen thân tụ tập lại và chung vui với nhau. Ông có thể giúp tôi tìm ra chỗ nên tập trung vào hay không?
Thật không dễ dàng để viết một cách ngắn gọn và cô đọng. Hãy thu hút sự chú ý của họ bằng cách nói đến những vấn đề thuộc lĩnh vực sở trường của bạn. Không phải bao giờ chúng ta cũng may mắn.
Bạn không thể giả tạo được điều này và nếu cố gắng giả tạo, bạn sẽ thất bại hoàn toàn. Nhưng trong tòa án là một bối cảnh đặc biết, ở đó các luật sư không muốn sự ngạc nhiên. Tôi chẳng còn biết hỏi cái gì nữa.