Sau đó, giảm dần đi. Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.
- Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày.
Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
- Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. - Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi. Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh.
Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn. - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ.
Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ. Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.