Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.
Còn James lại chẳng có thời gian. Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc. - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ?
Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau. Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.
- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.
- Tớ cũng không hiểu nữa. Cậu hãy nhìn lên đây. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.
nhạc yêu thích của mình lên. Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần. Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!
- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.
Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại. (Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.