- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả.
"À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư. Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.
Dù là trước mắt hay về lâu về dài, nó đều giúp cho công việc của cậu trở nên dễ dàng và trôi chảy hơn. - Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình. Tớ vẫn không thể hiểu được.
- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. - Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án.
Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.
Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào.
- Ai cũng có lúc phạm sai lầm. James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?". - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. - Thưa ông, tôi rất muốn bàn rõ hơn về dự án này nhằm đảm bảo rằng tôi đã hoàn toàn hiểu hết những điều ông mong muốn. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm.