Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo. Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết.
Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn. Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ. Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.
Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.
Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.
Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.
Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa. Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.
Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi. Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.
Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn. Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết.