Nhận thức được mục đích thật sự của ai đó là điều rất có giá trị, thường giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc, và sức lực. Hãy chú ý xem người đó có nói với bạn điều gì đáng chú ý hơn không. Có hai cách thực hiện việc này – cụ thể và tổng quát.
Mặc dù vậy, với phần lớn các trường hợp, những nhân tố này không đáng kể và có thể bị bỏ qua. Nếu không, anh ta chỉ cần nói rằng anh ta không biết những gì chú bạn nói. “Được rồi, vậy thì tại sao anh không cho tôi biết làm thế nào anh lại có suy nghĩ như vậy?”
Đây là cách để bạn thu được chút ít. “Có lẽ cái tôi cũ của anh chịu trách nhiệm về chuyện này. Một ví dụ điển hình trong một cuộc phỏng vấn tuyển nhân viên có thể như sau:
Kẻ nói dối thì không như vậy. Nếu bạn không có được câu trả lời như bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo. Henry là một ông cụ đi hết cửa hàng này sang cửa hàng khác chào bán đồng hồ bỏ túi.
Vốn vẫn còn lương tâm, ông ta dựng một tấm biển đề: “Dành cho kẻ ăn cắp của ta: Ta đã đầu độc một quả dưa. Điều này làm giảm sức mạnh của người đó, và do đó giảm cả ưu thế. Biết rằng con trai mình đã nghiện cocaine, bà rất lo lắng không biết nó có thật sự bỏ được hành vi của mình hay không.
Nhiều khi bạn có được câu trả lời, nhưng nó không làm bạn hài lòng. ” Khi đấy, người đó sẽ hỏi bạn để biết cụ thể hơn về những hành động của bạn. Người nào nói dối hoặc che giấu điều gì đó hiếm khi dùng ngón tay chỉ vào ai đó hoặc chỉ thẳng trước mặt.
Sau khi thiết lập quan hệ hòa hợp với người khác, bạn cung cấp cho người đó tất cả mọi điều mà người đó có thể nghĩ về cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, nếu trọng tâm cuộc thảo luận của bạn không phải là những gì người đó đã làm thì khi đó chắc chắn bạn sẽ làm cho người đó thừa nhận hành động của mình, vì người đó cho rằng bạn đã có bằng chứng. Thêm nữa, cụm từ “xong việc sớm” hàm ý rằng cô ấy đã hoàn thành tất cả mọi việc – và rất hiệu quả.
Khi bạn không thể thay đổi thực tế của một người để khai thác sự thật, hãy thay đổi cách người đó nhìn nhận thực tế. Mọi người thường nói “Lấy thủ để công. Trong khi chúng ta kiểm soát được một số động tác thì dưới đây lại là những phản ứng không chủ tâm mà chúng ta ít hoặc không kiểm soát được:
Nhưng hãy nhớ rằng người đó phải nói với bạn trước. Tại sao? Bởi vì người đó cảm thấy rằng nói dối bạn sẽ có lợi cho mình. “Có lẽ tôi là người đầu tiên kết thúc được một câu nói khi có mặt anh?”
Đoạn kết – cảm xúc kết thúc như thế nào – rất bất ngờ. “Tôi đang nghĩ cách rủ Rhonda. Có lẽ anh bị đối xử bất công hoặc còn thiếu sót gì đó.