Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.
Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.
Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.
Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra. Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James.
Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc.
Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. - Thôi khỏi, tớ mới uống xong.
Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.
Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Trước tiên, cậu có thể thẳng thắn nói cho tôi biết những gì cậu nắm được khi tôi giao việc cho cậu lần trước không? Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.
Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. - Không đơn giản đâu. Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách.