Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh!
- Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì.
Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện. Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.
Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế. Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không?
Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! - Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy. Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây.
- Không đơn giản đâu. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.