Bị ăn chặn, bị đuổi việc. Điều này gợi nhớ những năm Năm sau Hitle tấn công Áo.
Watson đứng lên đi về phía tấm bảng trắng đặt gần ông nhất. Người ta vừa luôn kính sợ ông vừa nhận cảm hứng khám phá và lao lên phía trước từ ông. Đời sống phục hồi và người ta đổ xô đi tìm sản phẩm mới của thời bình.
Từ đó, ông và đồng sự tiến hành nghiên cứu để tạo ra những cái tủ sao cho có thể chống được mối, mọt, chống thấm, ngăn tủ này thì có khóa kiên cố để đựng hồ sơ quan trọng, ngăn tủ khác thì không cần khóa để dễ kéo ra kéo vào. Lòng trung thành, đức khiêm tốn, thái độ lắng nghe, tinh thần hợp tác trong nhóm và học hỏi không ngừng mà Watson đề cao là những phẩm chất cần có và hữu ích cho bất cứ ai, trong bất cứ trường hợp nào và cho mọi công việc. Cuốn sách do đó sẽ được viết theo cách song hành.
Năm công việc cần làm của anh là gì, McPherson? Watson đã cài đặt những mã phẩm chất đó trong IBM. Đó là thời điểm người của IBM hát vang hàng chục bài hát của riêng IBM, suốt ngày.
Máy tính giờ đây chỉ bằng kích thước chiếc tủ lạnh, để 30 năm sau nó chỉ nhỏ và mỏng với cái tên gần như ai cũng biết là ThinkPad xách tay. Watson lúc này đã bước vào giới thượng lưu. Giờ đây, trong khu vườn của căn nhà ở New Canaan của New York, bà luôn luôn ở bên cạnh ông như một chiếc neo.
Watson chưa từng đóng dấu một văn bản quy định nào về chuyện này. Watson viết lên bảng kinh nghiệm trở thành người bán hàng vĩ đại: Nhưng IBM được sinh ra từ đó.
Đại diện 95 công ty Mỹ và hơn 1. Watson mời Supa gia nhập IBM và công việc của nhà tâm lý này là giúp Watson chứng tỏ cho mọi người thấy được định nghĩa của Supa là có cơ sở, tại IBM. Watson gật đầu mà không biết rằng con trai của mình muốn hướng đến mục tiêu nhân dự án này mà nghiên cứu luôn khả năng thiết kế máy tính có khả năng bán cho thị trường rộng lớn.
Sau 17 năm gắn bó với NCR, Watson rời tòa nhà quen thuộc, ngước nhìn nó lần cuối. Họ đã thực hiện được điều đó bằng việc cống hiến cả cuộc đời mình lẫn việc truyền đạt, dẫn đường cho hậu thế. Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng:
Bạn không thể làm việc nhóm mà không chịu thảo luận. Tấm huy chương từ nước Đức phát-xít là bản án thứ hai mà người đời dành cho Watson. Không ai có nhu cầu và khả năng cần riêng những cái máy này.
Ông nói với các nhân viên bán hàng: Quyết định táo bạo khác của ông là tăng chi phí cho nghiên cứu để tìm những thị trường mới, tìm những thị trường nước ngoài. Những vĩ nhân làm nên những chiến công hiển hách mới cuốn hút tâm hồn và ý chí của ông.