Frank là người luôn quan tâm tới mọi thứ và nếu may mắn được nói chuyện với anh về lĩnh vực âm nhạc thì bạn sẽ bị cuốn hút ngay lập tức. Sam kể câu chuyện này vì hôm ấy hầu hết khán giả là những người thuộc tầng lớp lao động. Vở này có anh bạn Jackie Gleason của tôi (vai Ralph) diễn chung với Audrey Meadows (vai Alice).
Ý của tôi không phải là bạn phải làm một diễn văn hoàn chỉnh trong đầu trước khi bước lên bục micro. Khi thực hiện một chương trình phỏng vấn trên đài, tất nhiên tôi phải chuẩn bị trước một cẩm nang để hỏi. Đó chính là tính công bằng trong giao tiếp: Một sự tương tác hai chiều.
Và tôi sẽ cố gắng làm hết mình, thật chí còn thích thú nữa chứ sao. Và từ đấy trở đi, tôi không bao giờ thấy căng thẳng khi phát thanh trên radio nữa. Tôi có mặt ở đây không phải để tranh cãi về những môn thể thao khác.
Đó là điều quan trọng nhất khi bạn nói trước công chúng. Câu trả lời của tôi là: Xin nhường việc đó lại cho các nhà khoa học. Nó phóng vù vù như vũ bão trước sự sững sờ của mọi người và về đích trước tiên.
Và tại sao họ có một vốn tri thức lớn. Chắc do ông không có năng khiếu. Nhưng tôi lại nhìn vấn đề theo một khía cạnh khác.
Và thế là Jack chạy như bay đến từng góc phố, gõ cửa hết nhà này đến nhà khác để chào mời. Tất nhiên mọi khán giả đều nhìn thấy cảnh tượng khôi hài đó. Cuối cùng, có thể khẳng định dạng câu hỏi giả định này có rất nhiều tác dụng.
Chúng ta cũng nên học hỏi Winston Churchill. Tất nhiên bạn cần phải có những tính cách: Cởi mở, nhiệt tình, sự quan tâm, và luôn trong tư thế sẵn sàng để hỏi. Lúc đó quả thật tôi mừng đến nỗi hai tai cứ ù đi.
Don nói nhỏ với Sinatra: Vỗ mạnh hơn cho tình cảm vào, Sinatra. Thứ nhất, người nghe khổ sở vì không hiểu nổi. Họ chỉ cần tôi có mặt ở đó là đủ.
Cách luyện nói này tuy đơn giản nhưng rất hiệu quả. Cách đây mười phút người ta đã đặt cho tôi một cái tên mới. Nhưng rồi tôi tự biện hộ cho mình rằng ít ra cũng đã nói chuyện khôi hài giúp vui cho họ (có điều chả thấy ai cười).
Tuy tôi không phải là một thương gia, nhưng hy vọng một vài bí quyết nói sau đây của tôi sẽ giúp bạn ít nhiều khi giao tiếp trong công việc. Bởi thế các chương trình của Regis và Kathie Lee rất sinh động và đầy cảm xúc. Nếu đã từng tham dự nhiều cuộc hội họp, có thể thỉnh thoảng bạn lại nghe những lời phát biểu linh tinh, không cần thiết và không có ý nghĩa gì cả.