Tôi hứa với ông rằng những đồ đồng của ông sẽ làm và giao đúng hẹn, dù tôi phải ngưng hết thảy những công việc khác lại". Thiệt ra, không ai làm việc đó đúng hơn ông nữa vì ông biết rõ công việc hơn hết. Khi bạn muốn cho một thính giả tin theo bạn thì ngay từ đâu câu chuyện, bạn phải tránh đừng nêu lên những quan điểm mà bạn và người đó bất đồng ý.
Parsons, một nhà buôn, tới phòng giấy một viên chức thu thuế để kêu nài về một sự tính lộn trong số thuế của ông. quá thế này, quá thế khác. Cho nên lần sau gặp ông, tôi nói ngay tới liên đoàn của ông.
Nhưng sự thực đó tôi không thích nghe chút nào cả. Chaliapine thở dài nói: "Ông ráng đợi chút nữa trở lại coi. Bà làm việc cực khổ, nhịn ăn, nhịn mặc, đi chân không, để dành tiền cho con học âm nhạc.
Trái lại, trong câu chuyện của bà, bà thường lầm lộn buồn cười về sử ký hay văn học sử. "Con muốn được người ta cư xử với con ra sao thì con cư xử với người ta như vậy". Để tôi mang về vẽ lại hết.
Ông Thomas làm như sau này: Ông nói: "1. William và Catherine Gladstone sống chung với nhau 59 năm, lúc nào cũng quyến luyến nhau. Lúc đó mặt trời ở sau đám mây ló ra, tươi tỉnh cười với khách bộ hành.
Tự thấy mình quan trọng trong khu vực của bạn, bạn thấy thích. Làm được như vậy, thì người trong bốn bể sẽ là bạn của ta. (Câu này tuyệt: "Tôi phải nhờ cậy ông giúp tôi trả lời câu hỏi đó".
Nhưng một hôm ông Amsel dùng một chiến thuật khác, một chiến thuật mà kết quả là bán được một số hàng lớn, được thêm một khách hàng thành bạn thân của ông và sau cùng được nhiều vụ làm ăn khác nữa. Ông đắc chí lắm về chỗ có quyền hành như vậy. Má nó đuổi đứa kia đi, lấy lại xe cho con.
Ví thử Rockefeller đã lựa một chiến thuật khác, đã công kích các thợ mỏ, quát vào tai họ tất cả những lời thật làm cho họ mất lòng, dùng một giọng khó chịu như bảo họ khờ, thử hỏi họ có chịu nhận lỗi của họ không, dù lý luận của ông cực kỳ xác đáng? Và lúc đó sẽ ra sao? Lòng giận, thù và phản đối tất sẽ tăng lên! Nếu một người đối với bạn chỉ có lòng thù và ác cảm, thì có dùng đủ các lý luận, bạn cũng không thể nào dẫn dụ người đó theo quan điểm của bạn được. Đừng tỏ ý kiến của mình ra nữa, trái lại nên hỏi ý kiến của y. Nếu các bạn muốn người ta trốn bạn, chế giễu lén bạn hay khinh ghét bạn thì bạn làm như vầy: đừng bao giờ nghe người khác nói hết; bạn cứ nói hoài về bạn thôi.
Nhưng ông không tiến được một bước nào hết. Tuần sau, tôi đãi khách bữa trưa. Trước hết đừng nói đến những vấn đề riêng của mình, tốn công vô ích.
Tôi trả lời có lẽ người đó không làm hài lòng sự mong đợi của dân chúng và như vậy dân tình sẽ thất vọng mất; nên tìm một người khác tài năng và tư cách đủ hơn hết để giữ địa vị đó. và biết đâu chẳng như đứa nhỏ, đòi cho được hai đĩa cháo? Nhưng ông đã khéo gợi những tình cảm cao thượng nhất của họ.