- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.
Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. - Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh. Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi.
Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. - Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình.
Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.
- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.
James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!
Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn. James cảm thấy rất vui.
Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế.